O gerente Mário Boliva solicitou o apoio da OAB-PI no intuito de conseguir junto à Prefeitura Municipal de Oeiras e ao Governo do Estado a doação de um terreno para a construção de uma nova agência, dentro dos padrões atuais. Segundo Boliva, já existe uma verba federal destinada para o projeto.
Outro problema constato pela Ordem diz respeito à falta de servidores. Atualmente, a agência possui dez servidores, dos quais dois são médicos. Para Leidiane, esse número está aquém da demanda do INSS em Oeiras, que atende 13 municípios da região. Além disso, as agências de São João do Piauí, Simplício Mendes, Paes Landim e Floriano só possuem um médico e a demanda reprimida desses municípios recai sobre a agência de Oeiras.
A Subseção também cobrou o cumprimento da determinação do Supremo Tribunal Federal que garante atendimento prioritário aos advogados nas agências do INSS. De acordo com Mário Boliva, como o quadro de servidores é reduzido, não há como disponibilizar um servidor no turno da manhã para este fim. Foi acertado, no entanto, que, até que a situação se resolva, a prioridade no atendimento dos advogados será garantida no turno da tarde.