O Grupo Equatorial anunciou a atualização do cronograma para a padronização nacional do número de identificação das Unidades Consumidoras (UCs) de energia elétrica. A mudança seguirá as diretrizes da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e começará a ser aplicada a partir de abril de 2026 em estados atendidos pela distribuidora, incluindo o Piauí.
A alteração também trará um novo modelo de fatura de energia elétrica, com layout reformulado e informações reorganizadas. As mudanças passam a valer no início de abril, conforme o prazo regulatório ampliado pela ANEEL até 30 de junho de 2026, previsto na Resolução Normativa nº 1.095/2024.
Padronização das unidades consumidoras começa em abril
De acordo com o cronograma divulgado, a nova padronização será implementada no dia 1º de abril de 2026 nas distribuidoras do Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Goiás e Amapá. Já a distribuidora CEEE Equatorial, no Rio Grande do Sul, iniciará o processo em 1º de junho de 2026.
Com a mudança, o número da Unidade Consumidora passará a seguir um padrão nacional com 15 dígitos. A composição será dividida em três partes:
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10 dígitos sequenciais para identificar a unidade consumidora
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3 dígitos que identificam a distribuidora
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2 dígitos verificadores
Segundo o Grupo Equatorial, a padronização tem como objetivo melhorar a rastreabilidade das informações, ampliar a segurança dos dados e otimizar os processos operacionais no relacionamento com os clientes.
A alteração será aplicada a todas as unidades consumidoras, inclusive aquelas que estejam suspensas ou desligadas.
Nova conta de energia terá layout mais moderno
A partir da mesma data, os consumidores também começarão a receber um novo modelo de fatura de energia, tanto na versão impressa quanto na digital. O layout foi redesenhado e passa a ter visual mais limpo e moderno, com predominância das cores azul e verde.
Na nova conta, o Número da UC com 15 dígitos será exibido no canto superior da fatura, seguindo o padrão nacional definido pela ANEEL. Com a atualização, deixam de existir os números de parceiro de negócio e de instalação, permanecendo apenas o número da Unidade Consumidora.
Outras informações importantes continuarão presentes na fatura, como dados sobre consumo mensal, data de vencimento, bandeiras tarifárias e indicadores de continuidade do serviço.
No verso da conta também estarão disponíveis os canais de atendimento das distribuidoras, endereço do site, redes sociais, informações da campanha Conta Cidadã e outros dados úteis para os consumidores.
Atualização será automática para os clientes
O Grupo Equatorial informou que todo o processo de atualização ocorrerá automaticamente, sem necessidade de qualquer ação por parte dos clientes.
Em casos de alteração de titularidade do imóvel, o número da Unidade Consumidora permanecerá o mesmo. Apenas o CPF ou CNPJ do responsável será atualizado, já que o cadastro passará a ser vinculado ao imóvel e não mais diretamente ao consumidor.
Durante pelo menos um ano, os clientes poderão consultar tanto o número antigo quanto o novo número da Unidade Consumidora nos canais digitais da distribuidora.
Mais informações podem ser consultadas no site da Equatorial Energia ou nas agências de atendimento da empresa.
