O governador Rafael Fonteles anunciou nesta terça-feira (1º) que o BO Fácil, novo serviço de registro de boletim de ocorrência por WhatsApp, contabilizou 1.400 contatos no seu primeiro dia de operação, na segunda-feira (30). A ferramenta é pioneira no país e utiliza a inteligência artificial SoberanIA, desenvolvida por pesquisadores piauienses.
Por meio do número 0800 086 0190, o cidadão pode registrar ocorrências, denúncias ou acionar o 190 com mensagens de texto ou áudio. O sistema coleta automaticamente os dados e gera o BO em PDF, enviado diretamente pelo WhatsApp. O sigilo é garantido em casos de denúncia.
A plataforma integra o uso de tecnologia para ampliar o acesso a serviços públicos. “É uma revolução tecnológica. O Piauí está exportando soluções como o protocolo de roubo de celular e o Piauí Saúde Digital, agora replicado no Amazonas”, afirmou Fonteles.
Além do BO Fácil, a ferramenta permite comunicação direta com o CICC e envio de denúncias anônimas. O governo aposta na digitalização para garantir eficiência e ampliar o alcance dos serviços essenciais.
Fonte: Cidades na net.
