O Governo do Piauí, em parceria com a Secretaria de Segurança Pública (SSP-PI), lançou oficialmente nesta segunda-feira (30/06) o BO Fácil, uma ferramenta pioneira no Brasil que permite o registro de boletins de ocorrência por meio do WhatsApp. O serviço visa modernizar e ampliar o acesso à segurança pública através do uso de inteligência artificial.
A cerimônia de lançamento ocorreu no Espaço da Cidadania Digital, em Teresina, e contou com a presença do governador Rafael Fonteles, do secretário de Segurança Chico Lucas e de representantes das áreas de tecnologia e segurança do estado. Segundo Chico Lucas, “o BO Fácil é uma resposta concreta à necessidade de modernizar a segurança pública e aproximar o serviço do cidadão”.
Tecnologia e atendimento inteligente
Desenvolvida com apoio da Universidade Federal do Piauí (UFPI), a plataforma utiliza um assistente virtual que coleta dados da ocorrência como descrição dos fatos, data, local e envolvidos. Após o preenchimento, um documento em PDF é gerado e enviado ao usuário, garantindo protocolo e segurança.
Três serviços disponíveis:
- Registro digital de boletins de ocorrência;
- Atendimento via WhatsApp com integração ao 190;
- Canal de denúncia anônima com garantia de sigilo.
Para acessar, basta enviar uma mensagem para o número 0800 086 0190. O sistema SoberanIA, desenvolvido no estado, gerencia os atendimentos de forma segura, segundo o delegado Anchieta Nery. Dados falsos serão analisados e podem gerar responsabilização criminal.
Modernização e cidadania
O BO Fácil integra o Piauí GovTech, programa de transformação digital dos serviços públicos. Segundo o governador Rafael Fonteles, a iniciativa é um marco na relação entre cidadão e segurança pública: “Todo e qualquer cidadão do Piauí vítima de violência poderá se comunicar com a polícia pelo WhatsApp, com segurança e agilidade”.
O BO Fácil está disponível para todos os piauienses e promete facilitar a comunicação com as autoridades, promover celeridade nas ações policiais e fortalecer a segurança cidadã.
Fonte: Conecta Piauí.
